Plattform-Vergleich

Warum sich Ticketplattformen nur schwer vergleichen lassen

Ticketplattformen zu vergleichen ist nicht ganz trivial, weil jede Plattform sehr unterschiedliche Modelle bietet, verschiedene Kostenstrukturen hat und innerhalb dieser Kostenstrukturen ganz verschiedene Leistungen abdeckt.

Unser Kriterien-Katalog: die wichtigsten Vergleichsfaktoren

Wir haben deshalb einen Kriterien-Katalog entworfen mit den (aus unserer Sicht) wichtigsten Faktoren.

Anhand von öffentlichen Informationen, Gesprächen mit Nutzer:innen und eigener Recherche haben wir für jede Plattform überprüft, welche Funktionen als Teil der Plattformgebühr vorhanden sind und welche nicht oder nur gegen Aufpreis möglich sind.

Empirischer Endpreis-Vergleich: Hunderte Ticketpreise im Abgleich

Zusätzlich haben wir einen empirischen Endpreis-Vergleich unternommen. Dafür haben wir uns mehrere hundert Ticketendpreise über verschiedene Plattformen hinweg angeschaut. Wurden für dasselbe Event auf mehreren Plattformen Tickets verkauft, haben wir die Endpreise verglichen und einen Differenzfaktor ermittelt.

Wie aussagekräftig dieser Wert ist, hängt nicht nur von der Anzahl der Datensätze (n) ab, sondern auch davon, gegen wie viele verschiedene Plattformen verglichen wurde (k). 100 Vergleiche gegen nur eine Plattform sagen weniger aus als 100 Vergleiche über viele Plattformen hinweg. Wir gewichten den empirischen Preis-Score daher nach dieser Evidenz: Bei schwacher Datenlage nähert sich der Wert einem neutralen Mittel an.

Das Ergebnis kann helfen, einen Eindruck dafür zu bekommen, bei welchen Plattformen weitere Kosten hinzukommen und bei welchen nicht. Aber: Die Ergebnisse sind mit Vorsicht zu genießen und können wirklich nur eine Einschätzung geben. Unterschiede in Ticketendpreisen können schließlich auch darauf zurückzuführen sein, dass Veranstalter:innen unterschiedliche Preise eingestellt haben.

Eine Datenbank im Aufbau – hilf mit, sie besser zu machen

Unsere Datenbank befindet sich im Aufbau. Ihr könnt dabei helfen, sie noch besser zu machen. Sagt uns Bescheid, wenn euch Kriterien im Katalog fehlen, wenn ihr der Meinung seid, dass wir falsche oder fehlerhafte Informationen haben, wenn ihr Datensätze für unseren empirischen Ticketendpreis-Vergleich habt, oder wir weitere Plattformen in den Vergleich aufnehmen sollten. Unsere Datenbank wird fortlaufend überarbeitet und auf den neuesten Stand gebracht.

Kostenberechnung

Pro Ticket summieren wir Plattformgebühren (Fix und Prozent, inkl. Zahlungsabwicklung) und weitere Checkout-Gebühren. Der Endpreis = Grundpreis + alle bekannten Gebühren.

• Einmalige oder monatliche Kosten (Setup, Abo, Hardware) sind im Kernvergleich ausgeschlossen, werden aber separat geführt.
• Transaktionskosten von Zahlungsanbietern sind in der Plattformgebühr enthalten, nicht als eigener Posten.

Feature-Score

Anhand deiner Eingaben im Tool überprüfen wir, welche Plattform am stärksten mit deinen Anforderungen matched. Unbeantwortete Kategorien fließen nicht in die Gewichtung mit ein.

• Je nach Plattform kann es sein, dass manche Features zwar möglich sind, jedoch nur gegen Aufpreis. In den Ergebnissen wird daher entsprechend gekennzeichnet, ob Features in der Plattformgebühr enthalten sind oder ob sie zusätzliche Kosten verursachen.
• Wenn Features nicht enthalten sind oder uns keine Informationen darüber vorliegen, wird ebenfalls entsprechend gekennzeichnet.

Sortierung & Preis-Leistung

„Preis-Leistung“ ist ein gewichteter Mix aus Kosten-, Feature- und empirischem Preis-Score. „Bester Preis“ sortiert nur nach geschätzten Ticketing-Gesamtkosten. „Beste Features“ nur nach dem Feature-Score.

• Die drei Sortierungen können zu unterschiedlichen Reihenfolgen führen — das ist beabsichtigt.
• Standardgewichtung Preis-Leistung: ca. 45 % Kosten, 40 % Features, 15 % empirischer Preisbezug.

Datenqualität

Wir sind sehr bemüht unsere Daten aktuell zu halten und unsere Datenbank stetig zu vergrößern. Trotzdem kann es sein, dass, je nach Plattform, mehr oder weniger Daten vorhanden sind. Wir kennzeichnen deshalb die Datenqualität, um dir anzuzeigen, wo zusätzliche Recherchen angebracht sind.

• Unvollständige oder veraltete Datensätze werden in den Ergebnissen gekennzeichnet.
• Datenversionen stehen unter den Ergebnissen.

Good Tix im Vergleich

Good Tix betreibt dieses Tool und ist selbst eine der verglichenen Plattformen. Die Informationen auf dieser Seite sollen dir helfen, die Ergebnisse des Vergleichs nachvollziehen zu können.

• Ziel ist es nicht, uns selbst in einem guten Licht darstehen zu lassen.
• Wir wollen einen möglichst informativen und objektiven Vergleich zwischen Ticketplattformen schaffen, damit du dir eine fundierte Meinung bilden kannst, welche Plattform am besten zu deinen Anforderungen passt.

Quellen

Gebühren und Features basieren auf öffentlichen Informationen, Gesprächen mit Nutzer:innen und Plattformbetreiber:innen sowie weiteren Recherchen. In der Ergebnisliste wird dir angezeigt, aus welchen Quellen welche Informationen stammen und wie die Datenlage für die jeweilige Plattform aussieht.